Dorothee KaserVisuelle Systeme

Tablet App

Carl Zeiss Vision
VISUCONSULT

Neue Gestaltung

Dorothee Kaser
Katerina Trakakis
Pit Stenkhoff

User Research, User Experience Entwicklung, Art Direktion und Projektleitung

Die Herausforderung bestand darin, den fragmentierten Verkaufs- und
Beratungsprozess beim Optiker in ein homogenes digitales Ökosystem zu transformieren.

Auf Grundlage ausführlicher Nutzerstudien und Expertenbefragungen wurden bestehende Prozesse und Workflows vereinheitlicht und vereinfacht. Unterschiedliche Geräteklassen sowie Mess- und Untersuchungsgeräte wurden integriert und zentral bedienbar gemacht. Die geschaffenen Grundlagen wurden in ein digitales visuelles System überführt. Fortlaufende Optimierungen und Erweiterungen ermöglichen dem Optiker einen nahtlosen digitalen Untersuchungs-, Beratungs- und Verkaufsprozess.