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Neue Gestaltung

Dorothee Kaser
Carsten Giese
Pit Stenkhoff

User Experience Entwicklung, Art Direktion und Projektleitung

Wie lässt sich ohne die Augenuntersuchung des Optikers eine erste Brillenglas-Empfehlung generieren?

Nach Analyse aller Produkte und ihrer jeweiligen Eigenschaften wurde in mehreren Expertenworkshops eine Fragenmatrix entwickelt, die die Alltagsaktivitäten des Kunden auswertet. Das auf diese Weise generierte Sehprofil ermöglicht bereits im Vorfeld des Optikerbesuches die Empfehlung individueller Brillenglasprodukte.

Eine Schnittstelle zwischen Kunden-App und der Beratungssoftware VISUCONSULT gewährleistet die nahtlose Fortsetzung des Beratungsprozesses beim Optiker.